Terminos & Condiciones

TERMINOS Y CONDICIONES CANAL DE VENTA EN LINEA INSUMOS BUEN ROLLO, S.A.

www.elmercatu.com es el canal de ventas en línea de Insumos Buen Rollo, S.A.

Por medio de los presentes Términos y Condiciones, se entiende que el usuario los ha leído y aceptado, en todas sus partes, y entiende que estos le son legalmente vinculantes y obligatorios. Por lo tanto, acepta las condiciones de utilización y aprovechamiento de la Plataforma, Contenido y sus Servicios. En caso de no estar de acuerdo, el Usuario deberá abstenerse de acceder a la Plataforma y Servicios, ya sea directa o indirectamente, y de utilizar cualquier información o servicio provisto por la misma. Los siguientes términos y condiciones del servicio y uso de www.elmercatu.com así como cualquier sitio asociado de redes sociales o sitio vinculado a él se exponen a continuación.

El uso de www.elmercatu.com atribuye la condición de usuario del sitio (en adelante, el "Usuario") y expresa el cumplimiento total y sin reservas del Usuario, a todos y cada uno de los términos y condiciones, con respecto a la versión publicada por www.elmercatu.com en el momento del acceso del Usuario al sitio antes mencionado, ya que pueden ser modificados sin previo aviso.

El acceso y/o el uso de dichos servicios y contenidos expresa la aceptación total e incondicional por parte del Usuario de los Términos y Condiciones en la versión publicada en su sitio web en el momento en que se produce dicho acceso y/o uso.

El Usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal suficiente para estar sujeto a estos Términos y Condiciones, además de haber leído y comprendido el contenido de los mismos. Asimismo, acepta expresamente y sin excepción que el acceso y el uso de este sitio web y sus contenidos se realizan bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El Usuario debe registrarse como tal, completando el formulario a tal efecto, recibiendo un nombre de usuario y una contraseña, que son personales e intransferibles, y que le permitirán formalizar con www.elmercatu.com la compra de aquellos productos en los que estén interesados. 

 El usuario registrado acepta hacer uso correcto y no divulgar la contraseña y el nombre de usuario para acceder a los servicios. El Usuario será responsable de los gastos, daños y/o pérdidas causados ​​por el uso de los servicios por parte de cualquier tercero que utilice su contraseña y/o nombre de usuario con el fin de un uso no diligente o de la pérdida de la misma por parte del Usuario.

 Los usuarios que usan cupones y/o certificados de regalo deben tener en cuenta que no son acumulativos. Todos los cupones de descuento y/o certificados de regalo, que www.elmercatu.com proporciona por correo electrónico u otros medios a sus clientes tendrán la validez establecida a menos que se especifique lo contrario.

Los costos extras de envío aplicarán previa comunicación y autorización del cliente, los cuales serán calculados y aplicados según volumen y peso. 

Los usuarios tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de Internet: www.elmercatu.com cada usuario declara plena capacidad de pago en efectivo contra entrega, el uso de tarjetas de crédito o débito, o transferencias bancarias y declara que tiene fondos suficientes para cubrir todos los costos resultantes de la compra de productos a través de la página arriba descrita.

 Los datos registrados en www.elmercatu.com constituyen la prueba de las transacciones realizadas con los usuarios, se confirmará su pedido enviando una notificación electrónica.

www.elmercatu.com se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de los precios vigentes en el momento del registro de los pedidos (sujeto a la disponibilidad del producto).

 www.elmercatu.com se reserva el derecho de rechazar un pedido de cualquier usuario con el que tenga un litigio o conflicto.

 www.elmercatu.com cuenta con una cobertura limitada de entregas y despachos, la cual puede cambiar sin previo aviso y sin responsabilidad con nuestros clientes.

www.elmercatu.com no cuenta con entregas en áreas rojas, pero se puede acordar un punto neutral con un horario previamente establecido para entregar los insumos.

Las fotografías utilizadas en www.elmercatu.com son con fines ilustrativas y de referencia, por lo que no nos responsabilizamos por cambios de empaques, presentaciones y características de los productos vendidos.

Al proporcionar su número de teléfono y/o correo electrónico, otorga expresamente su consentimiento para que www.elmercatu.com haga uso del mismo para llamadas, información de los pedidos, envío de mensajes de textos y notificaciones por WhatsApp con el fin de darle seguimiento a sus pedidos.

Se prohíbe la venta de bebidas alcohólicas y tabaco en cualquiera de sus formas, a menores de edad. Decreto No. 90-97, el exceso de alcohol es perjudicial para la salud del consumidor.

Los horarios disponibles en la página www.elmercatu.com serán de lunes a domingo, y se reserva el derecho de modificar los horarios sin previo aviso.

Los pedidos podrán ser entregados en un rango de hasta 72 horas siempre y cuando el pago sea en efectivo o tarjeta de débito o crédito, si el pago es por medio de transferencia bancaria la entrega queda sujeta a la liberación de fondos. www.elmercatu.com se reserva el derecho de modificar la fecha de entrega.

Los cambios y/o devoluciones en el www.elmercatu.com se hacen previa comunicación y autorización a través de los diferentes canales de comunicación como teléfono y WhatsApp. Es importante tener el Numero de Orden y Factura para solicitar cambios y/o devoluciones. En el caso de devoluciones se reintegrara el dinero a través de cupones canjeables o certificados de regalo en www.elmercatu.com.

www.elmercatu.com se reserva el derecho de cambiar y modificar la orden o pedido del cliente con base a la disponibilidad de los artículos.

Tu opinión es muy importante para nosotros por eso hemos habilitado los canales de comunicación como teléfono, redes sociales y WhatsApp para que nos hagas llegar tus sugerencias o comentarios.